Spectrum: il nuovo Centro Assistenza Cosmic Sports di Primasens ha avviato l'assistenza tecnica e la gestione delle garanzie per i prodotti di sospensioni FOX e Marzocchi. La nuova sede di assistenza è ora il punto di contatto centrale per rivenditori specializzati e clienti in Germania e Austria.
Il Centro Assistenza Cosmic Sports di Pirmasens ha aperto come previsto la scorsa settimana ed è ora un partner di assistenza autorizzato ufficiale per i marchi FOX e Marzocchi. Gestirà l'assistenza tecnica e la gestione delle garanzie per conto dei produttori in Germania e Austria, sia per il mercato aftermarket che per quello OEM. Con il lancio di questa offerta di servizi, Cosmic Sports garantisce che rivenditori specializzati, produttori e clienti finali possano beneficiare di una soluzione centralizzata, focalizzata sul marchio ed efficiente, supportata da un team di assistenza esperto, processi modernizzati e interfacce digitali ottimizzate.
I rivenditori registrati di Cosmic Sports hanno ora accesso a un portale di assistenza B2B nel loro negozio online all'indirizzo https://b2b.cosmicsports.com/ServiceCenter , che consente loro di prenotare facilmente gli interventi di assistenza online. I clienti finali e i rivenditori non registrati possono utilizzare lo strumento di prenotazione dell'assistenza sul sito web di Cosmic Sports all'indirizzo https://cosmicsports.de/service/ .
Indirizzo per tutte le comunicazioni:
Cosmic Sports Service Center GmbH
Blümelstalstraße 2A
66953 Pirmasens
E-mail: [email protected]
Tel.: +49 (0)6331 698780 (lun. – ven. 08:00 – 13:00)
Sito web : www.cosmicsports.de