Mercato delle biciclette: con una flotta di biciclette di prova mobili, il produttore Nicolai offrirà in futuro consulenza e test ride direttamente presso la sede del cliente. Con #nicolaitrailexperience, il sistema di vendita con sede a Lübbrechts viene portato su un nuovo percorso per offrire una consulenza ancora migliore e più personale. Viene inoltre aperto un nuovo sito produttivo in Germania.
Con l'introduzione di #nicolaitrailexperience, il produttore della Bassa Sassonia sta ora aumentando la sua vicinanza al cliente anche nelle vendite. Con una flotta mobile di test bike, in futuro verranno offerti consigli e test ride direttamente presso la sede del cliente. Il grande vantaggio è che puoi provare la tua futura bici direttamente sui sentieri di casa sotto una guida professionale.
La #nicolaitrailexperience è il passo successivo nell'evoluzione dell'azienda. Da oltre 20 anni le biciclette Nicolai sono sinonimo della migliore qualità e di un alto grado di individualità quando si tratta di realizzare le richieste specifiche dei clienti. Infine, ma non meno importante, la produzione in Germania è responsabile di ciò, che consentirà un nuovo salto tecnologico con l'apertura di un nuovo sito produttivo. Con l'introduzione della #nicolaitrailexperience, il produttore della Bassa Sassonia ora aumenta anche la sua vicinanza al cliente nelle vendite e risponde quindi anche alle richieste individuali dei clienti.
In pacifica convivenza con i nostri rivenditori di base Nicolai, che si occupano principalmente di singole carrozzerie complete, in passato abbiamo anche offerto bici in vendita diretta. Grazie al sistema di vendita #nicolaitrailexperience, ora possiamo offrire un servizio unico sul mercato come le nostre biciclette - Kalle Nicolai
#nicolaitrailexperience – come funziona?
Le parti interessate saranno visitate da un consulente di vendita Nicolai proprio dove vorrebbero testare la bici dei loro sogni. Questo può essere a casa tua, ma anche nel bike park o sul tuo sentiero preferito. Il team di tre consulenti di Vincent Stoyhe, che lavora per NICOLAI dal 2005, inizierà nella primavera del 2018. Almeno otto biciclette saranno quindi a disposizione dei potenziali clienti per la loro #nicolaitrailexperience individuale per testare diversi modelli, dimensioni e varianti di equipaggiamento e per essere in grado di confrontare.
Per creare la migliore copertura locale possibile in Germania, abbiamo assunto nuovi dipendenti per la #nicolaitrailexperience. Antoine Litt ha sede a Pfronten in Allgäu ed è responsabile della Baviera meridionale e del Baden-Württemberg orientale. Jochen Weller ha la sua base a Karlsruhe e si occupa della Foresta Nera, della Baviera settentrionale e dell'Assia meridionale. Spesso si trova anche a Friburgo sul Rosskopf. La mia casa è Hannover. Da lì mi occupo delle parti interessate da Siegen al Mar Baltico. - Vincent Stoyhe.
Anche dopo un test drive e l'acquisto nell'ambito della #nicolaitrailexperience, Nicolai continuerà a concentrarsi su un'offerta locale unica. I meccanici mobili offriranno il servizio di officina direttamente presso la sede del cliente in tutta la Germania. I veicoli di servizio, dotati di ricambi specifici e di tutti gli strumenti speciali richiesti, forniscono al cliente un servizio su misura senza fastidi o lunghi tempi di attesa.
Anche se stiamo aprendo nuovi orizzonti nel mercato MTB con questo canale di vendita, possiamo ancora attingere alla vasta esperienza e al supporto dei miei amici Michael Hecken (HNF), Benjamin Börries (HNF) e Reinhold Braun (Sortimo). Con questo background e il nostro nuovo edificio, siamo in grado di fornire ottimi risultati fin dall'inizio, continua Kalle Nicolai.
Foto: Nicolai
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