livewelt, L'agenzia per la comunicazione dal vivo, ha festeggiato mercoledì scorso il suo decimo compleanno con un sontuoso party.
Il fondatore dell'agenzia e bestia da festa Ole Ternes è meglio conosciuto nella scena del ciclismo oggi come manager di Jan Ullrich. Ma la sua agenzia può certamente farsi carico della causa di alcune innovazioni ciclistiche. Ad esempio, gli abitanti di Gütersloh sono i fondatori del Team Alpecin e possono giustamente considerarsi i padri di due importanti tendenze: Alpecin è stata la prima squadra amatoriale gestita professionalmente per la quale sono stati scelti piloti e che, con Jörg Ludewig, era un ex professionista aveva il capo della squadra. D'altra parte, questa squadra amatoriale e l'entusiasmo per il ciclismo all'Alpecin che Livewelt ha suscitato sono stati la pietra angolare dell'attuale impegno di Alpecin con il proprio team WorldTour.
Noi di Velomotion e Degen Mediahouse abbiamo un'amicizia di lunga data e molto buona con livewelt e Ole Ternes, motivo per cui cogliamo l'occasione per congratularci con loro per il loro compleanno, "Continua così!" e per esprimere il nostro rammarico per aver perso la festa (ancora una volta) … una notte in piscina con il diavolo del tour Didi Senft – un sogno!
Di seguito un'intervista con Ole Ternes sui dieci anni movimentati e commoventi come persona dell'agenzia.
L'agenzia livewelt di Gütersloh è una delle agenzie più vendute per la comunicazione dal vivo in Germania. Ci sono anche diversi premi, tra cui il "German Design Award Gold 2016". In occasione del decimo anniversario dell'azienda, l'amministratore delegato Ole Ternes parla delle sfide del mercato, dei pericoli dei social media e dell'importanza della cultura aziendale.
Semplice e reale. Ole Ternes accoglie clienti e ospiti al piano superiore simile a un loft in Berliner Strasse 133 con vista a 360° su Gütersloh. "Un'agenzia non deve necessariamente essere ad Amburgo oa Berlino", afferma Ole, confermando la scelta del luogo. Iniziato nel 2006 con tre dipendenti, ha gradualmente formato un'agenzia di 24 persone attiva a livello internazionale per la comunicazione dal vivo.
Olè Ternes: Oggi non si può più dire: "Possiamo fare tutto", la questione del "lavorare in tutte le direzioni" è stata risolta. Secondo me la specializzazione è fondamentale per stare sul mercato. Questo è stato fondamentale per noi all'inizio, perché con il live marketing avevamo e abbiamo ancora un punto di forza unico.
In che misura livewelt si sta specializzando ancora oggi? A parte la comunicazione dal vivo.
L'era digitale è cambiata molto, anche per il nostro settore. È importante che ci adattiamo a tali cambiamenti in termini di personale. Ciò richiede conoscenze specialistiche. I tuttofare tendono ad essere meno utili in questo sviluppo, motivo per cui vogliamo continuare a investire nel personale, perché non c'è niente di peggio che non stare al passo con i tempi.
Parola chiave 'social media'...
Per il live marketing, questo settore è diventato incredibilmente importante. Qui abbiamo l'opportunità non solo di utilizzare eventi per il gruppo target presente a livello locale, ma anche di coinvolgere attivamente un gruppo target molto più ampio nella misura tramite campagne live con distribuzione tramite social media. Abbiamo bisogno di esperti per questo...
Soprattutto perché il marketing nei social media può spesso avere l'effetto opposto. Qual è l'arte in tali campagne?
Il marketing sui social media a volte è imprevedibile. Le reazioni semplicemente non possono essere stimate e rimane sempre un piccolo rischio residuo. Tuttavia, le piattaforme sono importanti. Con un budget relativamente ridotto e poco sforzo, è possibile rivolgersi a molti possibili clienti finali.
C'è sempre una squadra dietro le buone campagne. Quanto è importante una cultura aziendale equilibrata per un'agenzia?
Non è importante solo per le agenzie, ma per ogni azienda. Mangiamo spesso qui come una squadra e ci conosciamo fuori dall'ufficio. Nessuno deve fare gli straordinari qui senza fine. Ma se un cliente arriva con breve preavviso e ha bisogno di qualcosa, allora tutti si riuniscono e talvolta si siedono qui per un intero fine settimana. Ma questi sono valori empirici.
Quindi hai avuto dei contrattempi?
Chiaro! Nessuno lo rende perfetto dall'inizio. Ho scoperto che è incredibilmente importante che ci sia uno scambio costante all'interno dell'azienda e che i problemi vengano affrontati in modo aperto e diretto. Altrimenti tutto si accumula e questo influisce sulla produttività dell'intera azienda.
Con quale obiettivo in mente livewelt continuerà a lavorare nei prossimi dieci anni?
Voglio rimanere finanziariamente sano e pagare i miei dipendenti in modo equo. Voglio che i miei dipendenti traggano vantaggio dal successo dell'azienda. Continuerò ad assicurarmi di avere tutto il personale necessario per implementare una campagna nella mia azienda. Molte agenzie danno gli ordini a dipendenti esterni. Credo sia una strategia sbagliata. Il vantaggio è semplicemente che posso lavorare più velocemente e rimanere flessibile e a prezzi interessanti, anche per i clienti più piccoli.
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