Mercato: Il ROSE Biketown Munich, inaugurato solo nell'ottobre 2014, ha ricevuto ieri a Berlino il premio Store of the Year nella categoria "Out of Line" dalla German Retail Association. I criteri di valutazione per la giuria includono il grado di innovazione, il vantaggio per il cliente, il potenziale di creazione di valore, il valore dell'esperienza, la funzione del modello di ruolo e i punti di vendita unici.
Oltre al flagship store presso la sede centrale dell'azienda a Bocholt, il concept store di Monaco è attualmente l'unico negozio fisso dell'azienda di vendita per corrispondenza. Nel negozio dall'aspetto futuristico, i clienti hanno a disposizione 20 tablet, sui quali possono configurare individualmente la bici dei loro sogni. Naturalmente, i dipendenti ti aiuteranno a selezionare i componenti giusti e le parti aggiuntive, quindi la bici completamente configurata può essere visualizzata in dimensioni reali su un grande schermo a 360°.
Le biciclette vengono quindi realizzate su ordinazione a Bocholt e di solito possono essere ritirate dal concept store entro una settimana. In alternativa, le biciclette possono anche essere consegnate direttamente ai clienti. L'amministratore delegato di ROSE Thorsten Heckrath-Rose è giustamente orgoglioso del premio - dopotutto, il premio è andato per la prima volta a un'azienda del settore delle biciclette: “Questo è un successo straordinario per tutto il nostro team. Abbiamo creato un grande concetto di come unire il mondo digitale, il commercio online e la vendita al dettaglio stazionaria. Non solo l'industria delle biciclette sta guardando a questo, ma l'intero commercio al dettaglio tedesco.
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